Условия за ползване
Правила и условия за използване на нашите услуги
Общи условия
Настоящите Условия за ползване регулират достъпа и използването на услугите, предлагани от „zulbrentok", включително всички йога занятия, консултации, програми и свързани дейности. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.
Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на нашия уебсайт. Препоръчваме ви редовно да преглеждате условията, за да сте в течение с актуалните изисквания.
Записване и участие
За участие в нашите програми е необходимо предварително записване и попълване на здравна анкета. Всички участници трябва да бъдат над 18 години или да имат родителско съгласие. При хронични заболявания или медицински ограничения е задължително предоставянето на медицинска консултация.
- Записването се потвърждава след получаване на пълната информация и заплащане
- Местата в групите са ограничени и се заемат по ред на записване
- При отказ от участие най-малко 24 часа преди занятието, таксата се възстановява
- Повтарящи се отсъствия без предупреждение могат да доведат до загуба на място в групата
Всеки участник носи отговорност за предоставянето на точна и пълна информация относно здравословното си състояние и физическите си възможности.
Здраве и безопасност
Йога практиката носи определени рискове, особено за хора в зряла възраст. Всеки участник трябва да е наясно с тези рискове и да участва на собствена отговорност. Нашите инструктори са обучени да предлагат безопасни адаптации, но всеки сам решава до каква степен да участва в упражненията.
- Участниците трябва да спрат упражненията при усещане за дискомфорт или неприятност
- При остри здравословни проблеми по време на занятието, незабавно уведомете инструктора
- Препоръчваме консултация с лекар преди започване на йога практика
- Бременни жени трябва да уведомят инструктора за специални адаптации
Нашият екип не носи отговорност за здравословни проблеми, възникнали в резултат на неспазване на инструкциите или скриване на медицинска информация.
Плащания и възстановявания
Всички такси за занятия и програми се заплащат предварително. Приемаме плащания в брой, с банкова карта или банков превод. Цените са посочени в български лева и включват всички данъци.
- Месечните абонаменти се заплащат до 5-то число на месеца
- При отсъствие поради болест със медицинска справка, пропуснатите занятия се компенсират
- Възстановяванията се извършват в срок до 14 работни дни
- При прекратяване на програма от наша страна, всички платени суми се възстановяват изцяло
Цените могат да бъдат променяни с едномесечно предизвестие. Действащите клиенти запазват първоначалната цена до края на текущия абонаментен период.
Поведение и етика
Създаваме приобщаваща и спокойна среда за всички участници. Очакваме от всеки да проявява уважение към другите, към инструкторите и към общото пространство.
- Пристигайте навреме и подготвени за занятието
- Изключвайте мобилните устройства по време на практиката
- Спазвайте тишината и не разговаряйте по време на медитация
- Използвайте личната си постелка или дезинфекцирайте предоставената
- Не носете силни парфюми или ароматизатори
Запазваме си правото да прекратим участието на всеки, който нарушава тези правила или показва неподходящо поведение.
Ограничения на отговорността
Нашите услуги са предназначени за подкрепа на общото здраве и благополучие, но не заместват медицинска грижа или лечение. Не носим отговорност за:
- Медицински инциденти, възникнали по време на или след занятията
- Загуба или повреда на лични вещи в центъра
- Пропуснати ползи или очаквани резултати от практиката
- Прекъсване на услугите поради форсмажорни обстоятелства
Препоръчваме на всички участници да имат валидна здравна застраховка и да консултират със специалист при здравословни притеснения.
Приложимо право
Тези условия се регулират от българското законодателство. При възникване на спорове, същите се решават по взаимно съгласие или чрез компетентните български съдилища.
Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части запазват пълната си сила. Всички изменения на условията влизат в сила от момента на публикуването им.
Контакт и въпроси
При въпроси относно тези условия за ползване или нашите услуги, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта или посредством предоставените комуникационни канали.
Ще се стремим да отговорим на всички запитвания в рамките на 48 часа. За спешни въпроси, моля използвайте телефонната връзка с нашия екип по време на работните часове.
Тези условия за ползване влизат в сила от 3 юни 2025 г.