Политика за поверителност
Как защитаваме и използваме вашите лични данни
Обща информация
Настоящата Политика за поверителност описва как „zulbrentok" събира, използва, съхранява и защитава личните данни на нашите клиенти и посетители на уебсайта. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да спазваме всички приложими закони за защита на данните.
Тази политика се прилага за всички услуги, предлагани от нашия център за йога, включително групови и индивидуални занятия, консултации и онлайн програми. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика.
Събиране на лични данни
Събираме лични данни, които ни предоставяте доброволно при записване за занятия, консултации или използване на нашите услуги. Типовете данни, които можем да събираме, включват:
- Име, фамилия и контактни данни (телефон, имейл адрес)
- Възраст и здравословно състояние, релевантно за йога практиката
- Предпочитания относно видове програми и разписание
- Данни за участие в занятия и напредък в практиката
Всички лични данни се събират единствено с ваше съгласие и се използват за предоставяне на най-добрите възможни услуги, адаптирани към вашите индивидуални нужди.
Използване на данните
Събраните лични данни използваме единствено за следните цели:
- Предоставяне на персонализирани йога програми и консултации
- Свързване с вас за записване на занятия и актуализации на разписанието
- Изпращане на полезна информация относно здравословен начин на живот и йога практики
- Подобряване на качеството на нашите услуги въз основа на вашите отзиви
- Спазване на правните изисквания и защита на нашите легитимни интереси
Никога не продаваме, отдаваме под наем или предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели без вашето изрично съгласие.
Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизован достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Тези мерки включват:
- Криптиране на чувствителни данни при предаване и съхранение
- Ограничен достъп само до оторизиран персонал, който се нуждае от тази информация
- Редовни актуализации на системите за сигурност и мониторинг
- Обучение на персонала относно правилното борабене с лични данни
Въпреки всички предпазни мерки, никоя система не е абсолютно сигурна. При възникване на инцидент с данните, ще ви уведомим незабавно съгласно приложимото законодателство.
Вашите права
Имате следните права относно вашите лични данни:
- Право на достъп до вашите лични данни и информация за тяхното обработване
- Право на коригиране на неточни или непълни данни
- Право на изтриване на данните при определени условия
- Право на ограничаване на обработването
- Право на възражение срещу обработването
- Право на преносимост на данните
За упражняване на тези права или при въпроси относно обработването на вашите данни, можете да се свържете с нас по посочените в края на документа контакти.
Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато не оттеглите съгласието си. Обикновено това включва:
- Данни за активни клиенти - до прекратяване на услугите плюс 3 години
- Медицински данни, релевантни за безопасността - до 7 години
- Финансови записи - съгласно изискванията на данъчното законодателство
- Маркетингови данни - до оттегляне на съгласието
След изтичане на съответния период данните се изтриват по сигурен начин или се анонимизират за статистически цели.
Контакт
При въпроси относно тази политика за поверителност или обработването на вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта или да изпратите запитване чрез предоставените канали за комуникация.
Ще отговорим на вашето запитване в най-кратък възможен срок, но не по-късно от 30 дни от получаването му. При сложни заявки срокът може да бъде удължен с допълнителни 60 дни с предварително уведомление.
Тази политика за поверителност е актуализирана на 3 юни 2025 г.